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維修故障包括:維修故障范圍包括:無顯示、缺相、過流、過壓、欠壓、過熱、過載、接地、參數(shù)錯誤、有顯示無輸出、模塊損壞等、傳輸程序等;
維修時間:一般維修時間1-2天左右,特殊情況下,根據(jù)難易程度有所增減;
保修時間:同樣問題保修3至12個月(維修產品種類多,具體以協(xié)商為準);
維修過程:客戶根據(jù)故障來電尋求技術部幫助,工程師認為,故障可由客戶自行解決的,我們將提供免費解決方案;不能自行解決的,客戶可送變頻器,或快遞設備到公司,公司當天安排維修工程師檢測。檢測報告出來后,公司接單人員及時將檢測報告?zhèn)髡娼o客戶。客戶在閱讀檢測報告后,若決定維修,就與我公司簽訂維修合同及匯款到公司帳號。若不維修,公司可及時為您公司辦理快遞業(yè)務,將維修好的觸摸屏寄回貴公司。產品維修后,產品的外殼上有維修的保修標簽,上面有保修日期!
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服務特點:維修效率高、周期短、質量可靠、收費合理(工程師有8年以上維修經驗)。